|
АО "Техника" гарантирует, что:
- продаваемая продукция не имеет дефектов, связанных с некачественными материалами или неправильным складированием;
- начиная с даты продажи, Вам предоставляется право гарантийного обслуживания данного изделия.
1. Настоящая гарантия действительна при соблюдении следующих условий:
- наличие правильно и четко заполненного гарантийного талона фирмы-производителя (для изделий, обеспеченных фирменной гарантией) с указанием серийного номера изделия, даты приобретения, четкими печатями;
- изделие эксплуатируется согласно техническим требованиям, описанным в инструкции по эксплуатации.
2. АО "Техника" оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте если:
- на момент обращения в Сервисный Центр не предъявлен гарантийный талон фирмы-производителя (для изделий, обеспеченных фирменной гарантией);
- серийный номер на изделии удален, изменен или стерт, повреждены гарантийные маркеры;
- отсутствуют обязательные элементы комплектации изделия: упаковка, шлейфы, документация, упаковочные уплотнители (для мониторов и принтеров) и т.д.;
- имеются явные признаки нарушения условий эксплуатации, нарушение гарантийных условий фирм-производителей (для изделий, обеспеченных фирменной гарантией);
- отсутствуют или повреждены обязательные компоненты изделия: встроенные кабели, элементы плат, разъемы и т.д.;
- использовались неоригинальные расходные материалы;
- имеются механические повреждения на изделии: повреждения корпуса изделия, корпусов разъемов, сломанные и погнутые контакты, царапины, задиры, сколы, вмятины, трещины, изгибы плат и т.д., что является характерным признаком нарушения правил эксплуатации, транспортировки и хранения;
- имеются тепловые повреждения элементов изделия (микросхем и прочих компонентов), трещины, запах гари, следы задымления, что является следствием неправильного подключения, подачи неправильных питающих напряжений, "горячего" подключения и т.д.;
- дефект возник в результате умышленных или ошибочных действий пользователя;
- выявлено попадание внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
- имеются следы постороннего вмешательства, выполнения самостоятельного ремонта или ремонта в неавторизированном сервисном центре;
- имеются фрагменты CD и DVD дисков в оптических приводах, что является прямым следствием использования поврежденных или некачественных дисков;
- внесены изменения в конструкцию изделия;
- дефект вызван несоответствием техническим стандартам и нормам питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей.
3. Гарантия не распространяется:
- на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их естественным износом;
- на расходные материалы и аксессуары, если иное не предусмотрено фирмой-изготовителем: картриджи, батарейки, наушники из комплектов и т.д.;
- на работу микросхем, отвечающих за работу периферийного оборудования: их необходимо проверять непосредственно при покупке;
- в случаях, когда повреждение или неисправность вызваны пожаром, наводнением, бытовыми факторами и т.п.
Внимание!
АО "Техника" не несет ответственности за повреждение изделия во время транспортировки покупателем.
Для изделий, обеспеченных фирменной гарантией, гарантийное обслуживание производится в соответствии с гарантийными обязательствами, предоставленными фирмой-производителем.
- SAMSUNG,
- LG,
- SONY,
- SIEMENS,
- CANON,
- PANASONIC,
- SHARP,
- NOKIA,
- NIKON,
- OLYMPUS.
|